Questions fréquentes

Greffier rejoint-il les réunions comme un bot ?

Non. Il enregistre votre micro et le son de votre ordinateur, donc il fonctionne avec Zoom, Meet, Teams ou toute autre application d’appel, et avec les cours. Rien ne rejoint l’appel.

Mon audio quitte-t-il mon ordinateur ?

Non, sauf si vous activez la transcription dans le cloud, qui le transmet en continu à AssemblyAI avec votre propre clé. Par défaut, la transcription et les résumés se font sur votre ordinateur. Un modèle cloud que vous choisissez reçoit du texte, jamais d’audio.

Ai-je besoin d’un compte ou d’un abonnement ?

Non. Greffier n’a ni compte ni abonnement : il coûte 5 $ une seule fois, avec chaque mise à jour v1.x. Un fournisseur cloud, si vous en utilisez un, demande son propre compte.

Sur quels ordinateurs fonctionne-t-il ?

macOS 13 ou version ultérieure. Windows : bientôt. Linux : plus tard.

Les résumés fonctionneront-ils sur mon Mac ?

Oui, sur votre Mac ou dans le cloud. Avec moins de 24 Go de mémoire, un résumé sur l’appareil arrive quand vous arrêtez l’enregistrement, pour que votre Mac ne ralentisse pas pendant l’appel. Avec moins de 16 Go, nous recommandons un modèle cloud via OpenRouter.

Fonctionne-t-il hors ligne ?

Oui, une fois activé et ses modèles téléchargés : l’enregistrement, la transcription et les résumés sur l’appareil fonctionnent tous hors ligne. Greffier vérifie sa licence de temps en temps et continue de fonctionner hors ligne pendant 30 jours. Les options cloud ont besoin d’une connexion.

Quelles langues peut-il transcrire ?

Sur votre ordinateur, Greffier transcrit 100 langues. Avec la transcription dans le cloud (AssemblyAI), il transcrit allemand, anglais, espagnol, français, italien et portugais. Nous n’avons mesuré la précision qu’en anglais, et en allemand sur un petit échantillon.

Langues sur votre ordinateur :

  • afrikaans
  • albanais
  • allemand
  • amharique
  • anglais
  • arabe
  • arménien
  • assamais
  • azerbaïdjanais
  • bachkir
  • basque
  • bengali
  • biélorusse
  • birman
  • bosniaque
  • breton
  • bulgare
  • cantonais
  • catalan
  • chinois
  • cingalais
  • coréen
  • créole haïtien
  • croate
  • danois
  • espagnol
  • estonien
  • féroïen
  • filipino
  • finnois
  • français
  • galicien
  • gallois
  • géorgien
  • goudjarati
  • grec
  • haoussa
  • hawaïen
  • hébreu
  • hindi
  • hongrois
  • indonésien
  • islandais
  • italien
  • japonais
  • javanais
  • kannada
  • kazakh
  • khmer
  • lao
  • latin
  • letton
  • lingala
  • lituanien
  • luxembourgeois
  • macédonien
  • malais
  • malayalam
  • malgache
  • maltais
  • maori
  • marathi
  • mongol
  • néerlandais
  • népalais
  • norvégien
  • norvégien nynorsk
  • occitan
  • ourdou
  • ouzbek
  • pachto
  • pendjabi
  • persan
  • polonais
  • portugais
  • roumain
  • russe
  • sanskrit
  • serbe
  • shona
  • sindhi
  • slovaque
  • slovène
  • somali
  • soundanais
  • suédois
  • swahili
  • tadjik
  • tamoul
  • tatar
  • tchèque
  • télougou
  • thaï
  • tibétain
  • turc
  • turkmène
  • ukrainien
  • vietnamien
  • yiddish
  • yoruba

Quelle est la précision de la transcription ?

Sur de la parole lue en anglais, le modèle par défaut de Greffier fait environ deux fois moins d’erreurs que le Whisper par défaut habituel. Nous n’avons pas encore mesuré de vraies réunions par rapport à une transcription de référence. Les chiffres, et la façon dont nous les avons obtenus, sont sur la page Précision.

Combien coûtent les options cloud ?

Greffier ne facture rien pour elles. Vous payez directement chaque fournisseur, à ses propres tarifs : OpenRouter via votre compte OpenRouter, et OpenAI, Anthropic, Google ou AssemblyAI via votre propre clé d’API. Si votre clé est sur l’offre gratuite de Google, Google peut utiliser ce que vous envoyez pour entraîner ses modèles.

Puis-je l’utiliser pour le travail ?

Oui, dans votre emploi ou votre entreprise. Une licence est pour une personne, sur 3 ordinateurs au maximum : chaque personne qui utilise Greffier a besoin de la sienne.

Puis-je obtenir un remboursement ?

Les remboursements seront précisés dans les Conditions générales de vente avant l’ouverture des ventes.

En quoi est-il différent d’Otter, Granola ou Fireflies ?

Pas de compte, pas d’envoi en ligne, 5 $ une seule fois. Voir le comparatif complet.

Comment obtenir de l’aide ?

Écrivez à support@greffier.app.