Preguntas frecuentes
¿Greffier se une a las reuniones como un bot?
No. Graba tu micrófono y el sonido de tu ordenador, así que funciona con Zoom, Meet, Teams o cualquier otra app de llamadas, y con clases. Nada se une a la llamada.
¿Mi audio sale de mi ordenador?
No, salvo que actives la transcripción en la nube, que lo transmite a AssemblyAI con tu propia clave. Por defecto, la transcripción y los resúmenes se hacen en tu ordenador. Un modelo en la nube que elijas recibe texto, nunca audio.
¿Necesito una cuenta o una suscripción?
No. Greffier no tiene cuentas ni suscripción: cuesta 5 $ una sola vez, con todas las actualizaciones v1.x. Un proveedor en la nube, si usas alguno, necesita su propia cuenta.
¿En qué ordenadores funciona?
macOS 13 o posterior. Windows: pronto. Linux: más adelante.
¿Funcionarán los resúmenes en mi Mac?
Sí, en tu Mac o en la nube. Con menos de 24 GB de memoria, un resumen en el dispositivo llega cuando detienes la grabación, para que tu Mac no se ralentice durante la llamada. Con menos de 16 GB, te recomendamos un modelo en la nube a través de OpenRouter.
¿Funciona sin conexión?
Sí, una vez activado y con sus modelos descargados: la grabación, la transcripción y los resúmenes en el dispositivo funcionan sin conexión. Greffier comprueba su licencia de vez en cuando y sigue funcionando sin conexión durante 30 días. Las opciones en la nube necesitan conexión.
¿Qué idiomas puede transcribir?
En tu ordenador, Greffier transcribe 100 idiomas. Con la transcripción en la nube (AssemblyAI), transcribe alemán, español, francés, inglés, italiano y portugués. Solo hemos medido la precisión en inglés, y en alemán con una muestra pequeña.
Idiomas en tu ordenador:
- afrikáans
- albanés
- alemán
- amárico
- árabe
- armenio
- asamés
- azerbaiyano
- baskir
- bengalí
- bielorruso
- birmano
- bosnio
- bretón
- búlgaro
- canarés
- cantonés
- catalán
- checo
- chino
- cingalés
- coreano
- criollo haitiano
- croata
- danés
- eslovaco
- esloveno
- español
- estonio
- euskera
- feroés
- filipino
- finés
- francés
- galés
- gallego
- georgiano
- griego
- guyaratí
- hausa
- hawaiano
- hebreo
- hindi
- húngaro
- indonesio
- inglés
- islandés
- italiano
- japonés
- javanés
- jemer
- kazajo
- lao
- latín
- letón
- lingala
- lituano
- luxemburgués
- macedonio
- malayálam
- malayo
- malgache
- maltés
- maorí
- maratí
- mongol
- neerlandés
- nepalí
- noruego
- noruego nynorsk
- occitano
- pastún
- persa
- polaco
- portugués
- punyabí
- rumano
- ruso
- sánscrito
- serbio
- shona
- sindi
- somalí
- suajili
- sueco
- sundanés
- tailandés
- tamil
- tártaro
- tayiko
- telugu
- tibetano
- turco
- turcomano
- ucraniano
- urdu
- uzbeko
- vietnamita
- yidis
- yoruba
¿Qué precisión tiene la transcripción?
Con voz leída en inglés, el modelo predeterminado de Greffier comete aproximadamente la mitad de errores que el Whisper por defecto habitual. Aún no hemos medido reuniones reales frente a una transcripción de referencia. Las cifras, y cómo las obtuvimos, están en la página de Precisión.
¿Cuánto cuestan las opciones en la nube?
Greffier no cobra nada por ellas. Pagas directamente a cada proveedor, según sus propios precios: a OpenRouter con tu cuenta de OpenRouter, y a OpenAI, Anthropic, Google o AssemblyAI con tu propia clave de API. Si tu clave está en el nivel gratuito de Google, Google puede usar lo que envías para entrenar sus modelos.
¿Es legal grabar una reunión?
Depende de dónde estés tú y dónde estén las demás personas. En muchos lugares, todos deben aceptar que se les grabe. Greffier te recuerda que avises a los demás cuando inicias tu primera grabación, y de nuevo cada vez que inicias una. Avisarles es tu responsabilidad.
¿Puedo usarlo para trabajar?
Sí, en tu empleo o en tu negocio. Una licencia es para una persona, en hasta 3 ordenadores, así que cada persona que use Greffier necesita la suya.
¿Puedo obtener un reembolso?
Los reembolsos se establecerán en las Condiciones de venta antes de que empiecen las ventas.
¿En qué se diferencia de Otter, Granola o Fireflies?
Sin cuenta, sin subir nada, 5 $ una sola vez. Ver la comparativa completa.
¿Cómo consigo ayuda?
Escribe a support@greffier.app.